Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping su Jadea
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni in Italia vengono elaborate entro 24-48 ore lavorative. Una volta affidato il pacco al corriere, la consegna avviene solitamente in 2-3 giorni lavorativi.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Gli articoli devono essere integri, con etichetta originale e non utilizzati. Contatta il nostro servizio clienti per avviare la procedura.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e il pagamento alla consegna (contrassegno) con un piccolo supplemento.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indecisa tra due taglie, ti consigliamo di scegliere la più grande per un maggiore comfort.
Posso tracciare il mio ordine?
Certamente. Non appena il tuo pacco verrà spedito, riceverai un'e-mail contenente il numero di tracking e il link per seguire la spedizione in tempo reale.
I materiali utilizzati sono di alta qualità?
Jadea si impegna a utilizzare tessuti pregiati, come il cotone naturale e fibre elasticizzate anallergiche, per garantire massima traspirabilità, durata e una vestibilità perfetta su ogni corpo.